プライバシーポリシー

クリーンサービス株式会社（以下「当社」といいます。）は、ハウスクリーニング、エアコンクリーニング、リースキン商品のレンタル業務、その他補サービス業務を行うにあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。

• ハウスクリーニング、エアコンクリーニング、リースキンレンタル等やその他付随するサービス提供
• お見積り、ご契約、お問い合わせへの対応
• サービスの日程調整および作業に関するご連絡
• 商品・サービスの配送、設置、交換、回収
• アフターサービスおよびメンテナンスの実施
• ご請求、お支払いに関する業務
• サービス品質向上のための調査・分析
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
• その他、法令で認められる場合

5. 個人情報の委託

当社は、業務遂行上必要な範囲で、下請け業者その他の委託先へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの見直し

当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、改善に努めます。変更後の内容は当ホームページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

以上のプライバシーポリシーを遵守し、ユーザーの個人情報の適切な取り扱いに努めます。当サイトをご利用いただくことにより、本ポリシーに同意されたものとみなします。

制定日：2026年7月15日